Resumen de las Condiciones Generales de Uso

  • La tarjeta es personal e intransferible.
  • La persona titular de la tarjeta es responsable de su custodia y conservación siendo responsable del uso fraudulento de su tarjeta por otra persona, en tanto no se denuncie el extravío o pérdida de la misma.
  • Si la GGLA-ATTG detectara un uso fraudulento de la tarjeta por parte de su titular, procederá a la anulación de la misma e impondrá una penalización de 20€ sin cuyo pago no se procederá a la entrega de la nueva tarjeta en el Centro de atención a las personas usuarias de la GGLA-ATTG.
  • La persona usuaria deberá comunicar a la GGLA-ATTG cualquier variación en sus datos personales.
  • Utilización incorrecta de la tarjeta: Son supuestos de utilización incorrecta:
    • Utilización de tarjeta en la que figure información no veraz impresa sobre la misma.
    • Uso de la tarjeta personalizada por persona distinta de aquella cuya identidad figura reflejada en la misma.
    • Utilización de una tarjeta falsificada o en la que se haya alterado la información contenida en la misma.
    • No validación en la parada de bajada por haberlo hecho previamente en parada correspondiente a zona distinta.
    • Actividades cuyo único fin sea obtener mayores descuentos del sistema MUGI.
    • Utilización de tarjeta personalizada por persona que se niega a mostrar, a requerimiento de los servicios de inspección o del personal de la empresa operadora, el documento necesario para acreditar su identidad.
  • Atención a las personas usuarias: Teléfono: 943 000 117
    • E-mail: info@mugi.eus
    • Oficina: Easo kalea 74, 1  -  20006 Donostia

 

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